Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026
HNJWEB respecteert de privacy van bezoekers, klanten en andere relaties. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens HNJWEB verwerkt, waarom dit gebeurt, hoelang gegevens worden bewaard en welke rechten u heeft.
HNJWEB levert diensten op het gebied van WordPress-websites, websiteonderhoud, technische ondersteuning, WooCommerce, maatwerkplugins en child themes.
Contactgegevens HNJWEB
Website: hnjweb.nl
E-mail: henri.jacobs@hnjweb.nl
Telefoon: 06 5249 4258
HNJWEB werkt voor de administratieve afhandeling en facturatie via:
Sociale Coöperatie Stichtse Vecht – Soco-aanZ
Wagendijk 9
3628 EP Kockengen
Nederland
KvK-nummer: 73404958
BTW-nummer: NL859517652B01
Website: www.soco-aanz.nl
E-mail: info@soco-aanz.nl
Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met HNJWEB via henri.jacobs@hnjweb.nl.
Afhankelijk van de diensten die u gebruikt, kan HNJWEB de volgende persoonsgegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam of naam van de organisatie
Adres- en factuurgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Inhoud van e-mails, contactformulieren en andere correspondentie
Afspraken, offertes, opdrachten en projectgegevens
Factuur- en betalingsgegevens
Domeinnaam-, hosting- en websitegegevens
Gebruikersnamen en tijdelijke toegangsgegevens wanneer dit voor werkzaamheden nodig is
Technische gegevens over een website of WordPress-installatie
IP-adres
Browser-, apparaat- en loggegevens
Cookievoorkeuren
Bestanden, afbeeldingen of documenten die u zelf aanlevert
HNJWEB vraagt niet bewust om bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens, politieke opvattingen, religieuze overtuigingen of strafrechtelijke gegevens. Stuur dergelijke gegevens daarom niet mee, tenzij dit strikt noodzakelijk is en hierover vooraf afspraken zijn gemaakt.
HNJWEB verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of het contactformulier
Het maken en bespreken van offertes
Het uitvoeren van afspraken en overeenkomsten
Het bouwen, aanpassen en onderhouden van WordPress-websites
Het ontwikkelen, installeren en onderhouden van maatwerkplugins en child themes
Het oplossen van storingen en technische problemen
Het beheren van hosting, domeinnamen, e-mail en technische koppelingen wanneer dit is afgesproken
Het uitvoeren van beveiligingscontroles, updates en back-ups
Het versturen van administratieve en belangrijke technische berichten
Het opstellen en verwerken van facturen
Het voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen
Het beveiligen en verbeteren van de website en dienstverlening
Het voorkomen van misbruik, spam, fraude en ongeoorloofde toegang
HNJWEB gebruikt persoonsgegevens niet voor andere doeleinden die niet passen bij de reden waarvoor de gegevens zijn verkregen.
HNJWEB verwerkt persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:
De verwerking is nodig om een opdracht, onderhoudsovereenkomst of andere afspraak uit te voeren.
Dit geldt bijvoorbeeld voor het bouwen van een website, het uitvoeren van onderhoud, het ontwikkelen van een plugin of het oplossen van een technisch probleem.
De verwerking is nodig om een aanvraag te beantwoorden, een offerte te maken of werkzaamheden te bespreken voordat een overeenkomst wordt gesloten.
Bepaalde gegevens moeten worden verwerkt en bewaard vanwege wettelijke of fiscale verplichtingen, bijvoorbeeld facturen en onderdelen van de financiële administratie.
HNJWEB kan gegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd bedrijfsbelang, zoals:
Het beveiligen van websites en systemen
Het voorkomen van fraude en misbruik
Het bijhouden van zakelijke correspondentie
Het verbeteren van de dienstverlening
Het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken
Daarbij worden de belangen en privacyrechten van betrokkenen steeds meegewogen.
Wanneer toestemming wettelijk nodig is, bijvoorbeeld voor bepaalde statistische of marketingcookies, wordt deze vooraf gevraagd. U kunt een gegeven toestemming altijd weer intrekken.
Wanneer u het contactformulier invult of rechtstreeks een e-mail stuurt, verwerkt HNJWEB de gegevens die u zelf verstrekt.
Deze gegevens worden gebruikt om:
Uw vraag te beantwoorden
Contact met u op te nemen
Een offerte of voorstel te maken
Een mogelijke opdracht te bespreken
Een bestaande opdracht uit te voeren
Verstrek via het contactformulier geen wachtwoorden of andere gevoelige toegangsgegevens. Deel dergelijke informatie alleen via een vooraf afgesproken en passende methode.
Bij websitebouw, onderhoud, beveiliging of technische ondersteuning kan HNJWEB toegang krijgen tot persoonsgegevens die op de website van een klant aanwezig zijn.
Denk bijvoorbeeld aan:
WordPress-gebruikers
Contactformulierinzendingen
Klantaccounts
Bestellingen
Reserveringen of aanvragen
Logbestanden
E-mailadressen
Back-ups van de website
In deze situatie bepaalt de klant doorgaans waarom en hoe de persoonsgegevens worden verwerkt. De klant is dan de verwerkingsverantwoordelijke en HNJWEB verwerkt de gegevens namens de klant als verwerker.
HNJWEB gebruikt deze gegevens uitsluitend voor de afgesproken werkzaamheden en niet voor eigen doeleinden. Wanneer dit volgens de AVG nodig is, worden hierover afspraken vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.
De AVG bepaalt dat verwerking door een verwerker schriftelijk moet worden geregeld en dat persoonsgegevens alleen volgens de instructies van de verantwoordelijke mogen worden verwerkt.
HNJWEB ontwikkelt maatwerkplugins en uitbreidingen voor WordPress en WooCommerce.
Persoonsgegevens die een plugin op de website van een klant verwerkt, vallen in beginsel onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar of beheerder van die website.
HNJWEB ontvangt deze gegevens niet automatisch, tenzij:
Dit technisch nodig is voor een afgesproken dienst
HNJWEB ondersteuning of onderhoud uitvoert
De plugin gebruikmaakt van een afzonderlijke externe dienst
De klant gegevens aan HNJWEB verstrekt voor onderzoek of probleemoplossing
Wanneer een plugin persoonsgegevens verwerkt, moet de klant dit opnemen in de eigen privacyverklaring en, waar nodig, in de cookieverklaring.
HNJWEB verkoopt of verhuurt persoonsgegevens niet.
Persoonsgegevens kunnen alleen met andere partijen worden gedeeld wanneer dit nodig is voor de dienstverlening, administratie of een wettelijke verplichting.
Het kan daarbij gaan om:
Sociale Coöperatie Stichtse Vecht/Soco-aanZ voor facturatie, administratie en betalingen
Hosting- en e-mailproviders
Domeinnaamregistrars
Leveranciers van back-up- en beveiligingsdiensten
Software- en clouddienstverleners
Boekhouder of administratieve ondersteuning
Partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van een opdracht
Overheidsinstanties wanneer HNJWEB wettelijk verplicht is gegevens te verstrekken
Wanneer een externe partij namens HNJWEB persoonsgegevens verwerkt, worden waar nodig afspraken gemaakt over beveiliging, geheimhouding en het gebruik van de gegevens.
Sommige software- of clouddienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, maakt HNJWEB alleen gebruik van leveranciers waarbij passende juridische en organisatorische waarborgen zijn getroffen, voor zover de AVG dit vereist.
De website van HNJWEB gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.
Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:
Het onthouden van cookievoorkeuren
Het beveiligen van formulieren
Het voorkomen van spam
Het correct functioneren van onderdelen van de website
Voor strikt noodzakelijke cookies is normaal geen voorafgaande toestemming nodig.
Statistische cookies kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zoals bezochte pagina’s, gebruikte apparaten en algemene bezoekpatronen.
Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, worden deze pas geplaatst nadat u via de cookiebanner toestemming heeft gegeven.
HNJWEB plaatst alleen marketing- of trackingcookies wanneer deze daadwerkelijk worden gebruikt en u daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven.
U kunt uw keuze via de cookie-instellingen altijd aanpassen of intrekken.
Trackingcookies mogen alleen worden geplaatst nadat de bezoeker duidelijk is geïnformeerd en toestemming heeft gegeven. Weigeren moet bovendien mogelijk zijn zonder dat de website daardoor onbruikbaar wordt.
Wanneer Google Analytics op hnjweb.nl is ingeschakeld, wordt dit gebruikt om algemene informatie over het gebruik van de website te verzamelen.
Google Analytics wordt alleen geladen volgens de keuzes die u via de cookiebanner maakt, voor zover hiervoor toestemming noodzakelijk is.
Daarbij kan informatie worden verwerkt over:
Bezochte pagina’s
De duur van het bezoek
Het gebruikte apparaat en de browser
De globale herkomst van het bezoek
Technische informatie over het websitegebruik
Google kan gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte. HNJWEB beperkt de verzameling en het delen van gegevens waar dit binnen de gebruikte instellingen mogelijk is.
Deze paragraaf moet worden verwijderd wanneer Google Analytics niet meer op de website wordt gebruikt.
HNJWEB neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Afhankelijk van de situatie kan HNJWEB onder meer gebruikmaken van:
Een beveiligde HTTPS-verbinding
Regelmatige WordPress-, thema- en pluginupdates
Sterke en unieke wachtwoorden
Tweestapsverificatie waar dit beschikbaar en passend is
Beperkte gebruikersrechten
Beveiligingssoftware en controle op verdachte activiteiten
Back-ups
Beveiligde apparaten en verbindingen
Geheimhouding van klant- en toegangsgegevens
Geen enkel digitaal systeem is volledig zonder risico. HNJWEB beoordeelt daarom regelmatig welke beveiligingsmaatregelen passend zijn.
Wanneer sprake is van een mogelijk datalek, onderzoekt HNJWEB wat er is gebeurd en welke gegevens mogelijk zijn betrokken.
Wanneer dit wettelijk verplicht is, wordt het datalek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en worden betrokken personen geïnformeerd.
Wanneer HNJWEB als verwerker werkzaamheden uitvoert voor een klant, wordt een mogelijk datalek zo snel mogelijk aan die klant gemeld.
HNJWEB bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
Daarbij worden in beginsel de volgende termijnen gebruikt:
Aanvragen waarbij geen opdracht tot stand komt: maximaal één jaar na het laatste contact
Contact- en projectgegevens van klanten: gedurende de opdracht en zolang deze redelijkerwijs nodig zijn voor ondersteuning, onderhoud, garantie of het afhandelen van vragen
Facturen en gegevens die onderdeel zijn van de financiële administratie: zeven jaar
Tijdelijke toegangsgegevens: totdat deze niet meer nodig zijn voor de werkzaamheden
Technische kopieën en back-ups: volgens de ingestelde back-up- en bewaartermijnen, waarna deze automatisch worden overschreven of verwijderd
Beveiligings- en serverlogbestanden: niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging, probleemonderzoek en het voorkomen van misbruik
De Belastingdienst verplicht ondernemers om de basisadministratie en facturen in beginsel zeven jaar te bewaren.
U heeft, afhankelijk van de situatie, het recht om:
Uw persoonsgegevens in te zien
Onjuiste gegevens te laten verbeteren
Uw gegevens te laten verwijderen
De verwerking van uw gegevens te laten beperken
Bezwaar te maken tegen een verwerking
Uw gegevens over te laten dragen
Eerder gegeven toestemming in te trekken
Informatie te krijgen over de manier waarop uw gegevens worden verwerkt
Een verzoek kan worden gestuurd naar:
HNJWEB kan vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren. Dit is bedoeld om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.
HNJWEB reageert in beginsel binnen één maand op een privacyverzoek. Bij een ingewikkeld verzoek kan deze termijn onder de voorwaarden van de AVG worden verlengd. U wordt daar dan binnen de eerste maand over geïnformeerd.
HNJWEB neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke juridische of vergelijkbare gevolgen voor personen hebben.
Heeft u een klacht over de manier waarop HNJWEB met persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact op via henri.jacobs@hnjweb.nl, zodat naar een oplossing kan worden gezocht.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Op hnjweb.nl kunnen links staan naar websites van klanten, leveranciers of andere organisaties.
HNJWEB is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe websites persoonsgegevens verwerken. Lees daarom ook de privacyverklaring van de betreffende website.
HNJWEB kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, dienstverlening, gebruikte software of wet- en regelgeving verandert.
De meest recente versie wordt altijd op hnjweb.nl gepubliceerd. Bovenaan de verklaring staat de datum van de laatste wijziging.